Часто задаваемые вопросы

UNIVEREST – профессиональный сервис помощи студентам в учебе. Мы трудимся и развиваемся для Вас с 2008 года. За это время мы успели выполнить более 360 тысяч проектов в более 1000 различных дисциплин. В нашем штате ежедневно работают более 2000 опытных экспертов.

С каждым заказчиком мы заключаем договор, условия которого указаны на нашем сайте: Договор-оферта. Более детально о наших гарантиях Вы можете ознакомиться на странице Гарантии.

Да, конечно. Если требуется что-то исправить/дополнить в Вашем проекте, то в течение 14 дней (возможно продление до 2х месяцев) с момента получения работы Вы можете отправить заказ на доработку Вашему персональному менеджеру. Любую корректировку в пределах начального задания выполним бесплатно и в кратчайшие сроки.

Мы работаем дистанционно по всем странам СНГ, помогаем студентам абсолютно из любого города и учебного заведения. Поэтому смело можете обращаться к нам!

В нашей команде для Вас трудятся исключительно специалисты с высшим образованием, аспиранты и кандидаты наук, преподаватели и профильные сотрудники крупных предприятий, профессионалы с большим опытом в написании текстов для студентов. Можете быть уверены, нам под силу выполнить проект различной сложности из любой области знаний!

Чтобы заказать помощь в написании какой-либо работы необходимо заполнить краткую форму, где указать все требования к работе: Оформить заказ. Далее с Вами свяжется менеджер и сообщит стоимость работы.

Вся запрашиваемая информация необходима исключительно для оценки Вашей заявки и дальнейшего корректного выполнения. Чем более подробно будут описаны условия, тем корректней и более оперативно будет оказана услуга. Вся информация является строго конфиденциальной и не распространяется третьим лицам.

Для просчета стоимости конкретной работы Вам необходимо предоставить нам минимальный набор требований. Проще всего это сделать путем оформления обращения на нашем сайте: Оформить заказ. Данная заявка ни к чему не обязывает, после получения стоимости Вы можете отказаться от заказа. Без оформления заказа по запросу менеджер может сообщить Вам примерный ориентир цен по телефону или в переписке через электронную почту или мессенджеры.

Да, конечно, Вы можете отказаться от оформленного заказа в любой момент. Просто сообщите об этом своему менеджеру. Заявка Вас ни к чему не обязывает.

Да, для старта работ Вам необходимо внести 30% или 50% стоимости заказа в зависимости от типа работы. Это связано исключительно с нашей гарантией, что Вы не откажитесь в процессе выполнения Вашего заказа, когда уже будут затрачены трудовые ресурсы. Все условия нашего сотрудничества указаны в: Договор-оферта.

Для Вашего удобства у нас существует несколько удобных способов оплаты для моментальной отправки денежных средств. Самые популярные: Оплата банковской картой через сайт, перевод на карту Тинькофф, Сбер или Альфа, а также электронные кошельки Яндекс или Киви. Более подробно о способах оплаты Вы можете ознакомиться на странице Оплата.

Сразу после оплаты Вам присваивается персональный менеджер, который будет с Вами ежедневно на связи, а также Ваш проект сразу уходит в работу, назначается компетентный и наиболее опытный автор.

Срок выполнения каждой конкретной услуги зависит от нескольких факторов: тематики работы, сложности задания, объема и процента оригинальности. В среднем для написания реферата или контрольной потребуется 3-4 дня, курсовой – 5-7 дней, диплома или диссертации – от 10 дней. При необходимости любую работу можно выполнить в сжатые сроки от 1 дня.

Да, в личном кабинете на странице проекта реализована возможность общения с экспертом в написании Вашей работы. Там Вы сможете обсудить с ним детали заказа. Главное условие – запрет на обмен контактных данных и обсуждение стоимости проекта.

По мере готовности Вашего заказа Вы получите об этом уведомление на электронную почту. После 100% оплаты Вы получите готовый материал на электронную почту вместе с отчетом на оригинальность или сможете скачать из личного кабинета.

Если требуется что-то исправить/дополнить в Вашем проекте, то в течение 14 дней (возможно продление до 2х месяцев) с момента получения работы Вы можете отправить заказ на доработку Вашему персональному менеджеру. Любую корректировку в пределах начального задания выполним бесплатно и в кратчайшие сроки.

Получить доступ в личный кабинет можно только после оформления заказа на любую услугу, сделать это можно через страницу Оформить заказ. После отправки заявки Вам будет предоставлен личный кабинет на нашем сайте и придет письмо с подтверждением на e-mail.

Для доступа в личный кабинет используйте логин – это Ваш e-mail, пароль – номер телефона из заказа.

В любой момент Вы можете изменить пароль через личный кабинет или форму восстановления «Забыли пароль».

Получение такого уведомления означает, что Вы уже ранее регистрировались на нашем сайте, оформив какой-либо заказ. Войдите в свой личный кабинет и оформите новую заявку через него. Если забыли пароль, то Вы всегда сможете его восстановить.

Личный кабинет нужен для отображения истории всех Ваших обращений за услугами в нашу компанию, фиксации требований к Вашим заказам, общения с автором и персональным менеджером, а также получения готовой работы.

Для постоянных клиентов действует накопительная система скидок, детали Вы можете посмотреть в личном кабинете в разделе «Скидки». Чем больше оплаченных проектов, тем больше постоянная скидка. Вы можете заказывать проекты совместно с друзьями для увеличения скидки. Также у нас регулярно проводятся различные акции, позволяющие сэкономить при заказе работы, отслеживайте новости в нашей группе VK.

Когда заказанные услуги будут выполнены, Вы сможете оставить свой отзыв на нашем сайте на странице Отзывы или в нашей группе VK.

По всем вопросам, связанным с заказанными или оплаченными проектами, Вы всегда можете обратиться к своему персональному менеджеру, e-mail которого указан в Вашем личном кабинете. По вопросам до оформление заказа обращайтесь в службу поддержки через чат, почту или по телефону – мы работаем круглосуточно, без обеда и выходных!

Это наша постоянная лояльная программа для текущих заказчиков. Вы можете заработать вместе с нами или окупить свой заказ. Для этого расскажите о нас своим друзьям и знакомым. Если по Вашей рекомендации друг оформит и оплатит заявку, то Вы получите бонус до 1500 рублей за каждого друга! Подробности уточняйте у менеджера.

У каждой письменной работы есть процент оригинального текста (написанного лично автором) и плагиата (заимствованного текста). Учебные заведения самостоятельно устанавливают процент требуемого уникального текста для каждого типа работы. Вам самостоятельно необходимо уточнить эту информацию у преподавателя, это напрямую влияет на окончательную стоимость услуги.

По умолчанию мы проверяем все наши работы в системе Антиплагиат.ру. Но на данный момент все чаще в учебных заведениях внедряют более строгую систему проверки на оригинальность – Антиплагиат.вуз. Поэтому перед стартом работ уточните у преподавателя в какой системе будут проверять Вашу работу, это напрямую влияет на окончательную стоимость услуги. Главное отличие: система Антиплагиат.ру проверяет только сами тексты, которые расположены на всех сайтах в интернете, но не проверяет выложенные файлы, а система Антиплагиат.вуз как раз проверяет все файлы, которые выложены на всех сайтах в интернете. Мы можем выполнять свои работы в соответствии с любой требуемой системой проверки.